校领导深入“一站式”学生社区调研
11月12日下午，党委副书记、校长陈群，党委委员、副校长黄重，党委委员、教务处处长吴勇等深入学校“一站式”学生社区服务大厅调研指导工作。
在调研过程中，陈群校长实地查看了大厅的布局、设施设备以及各个服务窗口的工作情况，认真听取了相关负责人对一站式服务大厅运行情况的介绍，并详细了解服务流程、业务范围和业务办理时间等方面的内容。此外，陈群校长还与部分正在办理业务的学生进行了交流，听取了他们对于服务中心的意见和建议。学生对服务大厅的服务表示满意，认为其提供了便捷高效的服务，能有效解决他们在学习与生活中遇到的问题。
陈群校长指出，“一站式”学生社区服务大厅是学校服务学生的重要窗口，要持续深化党建引领，推进铸魂工程，构建“党建+”社区育人体系；要坚持“以生为本、服务为上”的工作理念，加强宣传引导，确保学生准确了解大厅开放时间及各时段业务内容，以贴心服务助力学生健康成长；要坚持靠前服务与解决问题相统一，加强各部门沟通协调，及时解决学生反映的问题，不断优化窗口业务的服务内容与服务质量，进一步提升学生的满意度和获得感。
来源：学生处
图片：教育技术与信息中心
编辑：俞轶轩
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